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市场乱像--李鬼太多!

网络 (2019/4/7 22:56:13)  浏览:3406  评论:0
    随着人们生活水平的提高,以前作为奢侈品的家电走进了千家万户,便捷我们生活的同时也不可避免的带来了一些麻烦。其中家电维修首当其冲,看着简单的维修家电可其中的道道可是不少,一不小心着了道花了冤枉钱那是常有的事。其中以空调维修报价最乱,甚至有些维修员为了赚钱故意把空调弄坏,迫使你不得不交“天价”维修费,这也让很多消费者徒呼奈何。下面的汪阿姨也是其中一位,空调坏了本来想找海尔售后却来了位冒牌的维修师傅,钱收了不少,空调“毛病”却没好,气不过的她找来了媒体。

    杭州的汪阿姨家有一台海尔空调,买来已经有六年了。最近天气主见转凉,家里用空调制热时她发现了问题,“这个空调呢,就是用着用着会停掉。到出风口一摸没什么动静,没有热气。”汪阿姨说到,她觉得是空调坏掉了,于是就到网上找了售后电话,打过去之后当天晚上一位自称是海尔售后的工作人员上门了。

    “670的所谓节流器,290的制冷剂,120的清洗费,130的服务费,40块钱的打车费,一共1250块钱。”汪阿姨罗列出对方的收费。对方是一个二十多岁的小伙子,看着挺专业,虽说有点贵但是最后汪阿姨还是付了钱。但她接受不了的是过了几天,空调还是会出现以前的热气出不来的情况。

    带着疑问她又在网上找了一个海尔售后电话,打过去才发现自己受骗了。上次自己打的根本不是海尔售后电话,上门维修的也不是海尔售后的工作人员。在次搜索“海尔空调售后”,页面出现了很多相关信息,定睛一看汪阿姨才发现自己上次打的维修电话是一个叫“海空调尔”全国统一维修热线,不仔细确实容易被误导。

    汪阿姨说自己当时打过去对方自称是海尔维修中心,记者也试着打过去,通了。三次问到是否是“海尔售后维修重心”对方回答了“是的”。当换个电话打过去问是不是“三菱”的维修中心时,对方也回答“那是肯定的啊”……可是当记者问及是否能提供一个地址上门确认一下,对方表示我们这边是不接待客户的。

    记者找到了杭州拱墅区的海尔售后负责人渠经理,渠经理肯定上次上门维修的是骗子,因为海尔维修员维修后会开发票,对方没有。在检查了汪女士空调后,渠经理表示,空调每隔45分钟化一次霜,化霜时空调空调是不出风的,化完之后十分钟才会再次出风。所以说汪女士空调没问题,至于上次冒牌维修员装上去的所谓的670元的“节流器”,渠经理表示只是一个ptc热保护器,空调外机是没有这个配件,也就是两三块钱的东西。汪阿姨觉得自己被忽悠了,报了警。
    这前后也就装了一个两三块钱的东西,还是没有用的,就敢收1250元维修费。点带面,可以看出这空调维修市场水有多深,维修员宰人有多狠了。这件事也给在维修空调时提了个醒,网上搜索时一定要看准了,维修师傅在维修时也要多留个心眼。

    对于怎么避免在维修空调时被坑,大家有什么好的办法吗?你有遇到“海空调尔”,维修时被坑过吗?

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